Häufig gestellte Fragen

 

  • Schließe ich bei Bestellung ein Abonnement ab?

    Du kannst Deine Suppenboxen einzeln oder im Abo bestellen. Unter der jeweiligen Produktbeschreibung findest Du die entsprechende Auswahl und Preise.

  • Gibt es eine Mindestlaufzeit bei Abos?

    Ja, das reguläre Abonnement hat eine Mindestlaufzeit von 3 Lieferungen (jeweils im Monatsrhyhtmus. Nach der 3. Lieferung kannst Du Dein Abonnement jederzeit beenden. Bei einem 6-Monats bzw. 12-Monats Abonnement kann das Abo nach der jeweiligen Laufzeit jederzeit beendet werden)

 
  • Wie kann ich mein Abo beenden?

    Um Dein Abo zu beenden, schreib uns bitte eine Nachricht unter Angabe Deiner Bestellnummer an support@littlelunch.de.

  • Kann ich mein Abo ändern?

    Ja, in Deinem Kundenkonto kannst Du die Menge und den Inhalt deiner Bestellung jederzeit ändern. Bitte beachte eventuelle Preisänderungen.

 
  • Gibt es einen Mindestbestellwert?

    Nein, es gibt keinen Mindestbestellwert

  • Wie hoch sind die Versandkosten?

    Die Versandkosten sind ab einem Betrag von 25€ und innherhalb Deutschlands kostenfrei. Bei Abonnements sind die Versandkosten immer kostenfrei. Informationen für andere Länder findest Du hier.

 
  • Wie kann ich euch erreichen?

    Du erreichst uns telefonisch unter 0821/80613000 oder per Mail an support@littlelunch.de

  • Ich habe mein Passwort vergessen

    Auf unserer Webseite unter "Mein Konto" findest Du den Link "Passwort vergessen". Wir schicken Dir einen Link zu, mit dem Du Dein Passwort neu eingeben kannst.

 
  • Wie lange ist die Lieferzeit

    In der Regel beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands 1 bis 3 Werktage.
    Wegen des aktuell sehr hohen Bestellaufkommens kann sich die Lieferzeit auf bis zu 5 Werktage verlängern.

  • Der Shop wird nicht richtig angezeigt oder funktioniert nicht

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  • Wie kann ich meine Lieferanschrift ändern?

    Du kannst Deine Anschrift über Dein Konto - Adressbuch ändern.

  • Gibt es eure Produkte auch im Einzelhandel?

    Ja, viele unserer Produkte findest Du in vielen Filialen von Rewe, Edeka, Rossmann, Müller, Real, Kaufland, Mercur, Globus und vielen mehr.